桃園市知名的兆笙會館陸續傳出欠薪、販售未履約餐券等爭議,兆笙會館3月16日張貼公告,表示暫時無法營業,許多買了餐券的消費者擔心變廢紙,紛紛向桃園市消保官申訴,消費爭議迄今30件,餐券金額從數千元到2萬元不等,桃園市法務局指出,已行文要求兆笙出面處理,消費者若為刷卡購買餐券,建議盡速備齊文件,向發卡銀行提出爭議帳款扣款申請,以維護權益。桃園市消保官主任邱玉霞說,兆笙會館內有餐廳、健身房與游泳池等設施,年初還正常經營,但因去年有欠薪爭議遭披露後,有消費者發現,兆笙會館持續在旅展販售餐券,擔心餐券有疑慮向消保官申訴,才發現餐券未有履約保證。.inline-ad { padding: 40px 0 30px ; /*margin: 40px 0 30px ;*/ }

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}邱玉霞說,餐券未有履約保證,其信託銀行也證實信託款未入帳,明顯違約,法務局年初即要求兆笙停止在旅展販售餐券,並要求說明,但兆笙不願配合,2月已先依違反消保法裁處3萬元,並依疑偽造文書案移請桃市警方調查。未料,三月中旬,有消費者發現兆笙會館大門深鎖,還張貼告示寫著「因工業銀行強制執行,暫時無法提供服務」,邱玉霞說,這幾周多次派員到兆笙了解,始終沒有營業,前天還有債權人正在搬運健身器材,場內也無電無水。邱玉霞說,目前已經行文要求兆笙處理,至於消費爭議案件累積30件,多數是購買餐券卻不得使用,受害者多是在105、106年旅展購買,金額最多2萬元。法務局指出,依信用卡定型化契約範本規定,若消費者使用信用卡購買餐券,有機會可透過爭議帳款處理機制,向發卡銀行提出爭議帳款扣款申請,但追溯時間不得超過交易清算日540天,且須在120天內完成請求,提醒手上握有兆笙禮券者盡速辦理。若當時是以現金付款者,可要求兆笙公司退款,也得依民事訴訟程序維護權益,法務局強調,購買禮券應注意要有履約保證,切勿因促銷優惠而大量購買,購買後宜儘快使用,並妥善保存購買憑證,可撥打消費者服務專線1950。桃園市知名的兆笙會館陸續傳出欠薪、販售未履約餐券等爭議,兆笙會館3月16日張貼公告,表示暫時無法營業,許多買了餐券的消費者擔心變廢紙,紛紛向桃園市消保官申訴。記者張裕珍/翻攝 分享 facebook

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